HR430 - Δεξιότητες διαπραγμάτευσης
Μεταπτυχιακό στη Διαχείριση Ανθρωπίνων Πόρων και Οργανωσιακή Συμπεριφορά
Κύριο μάθημα
HR430 - Δεξιότητες διαπραγμάτευσης
Κωδικός Μονάδας Μαθήματος: HR430
Τύπος μονάδας: Επιλογή
Επίπεδο Μονάδας Μαθήματος: Δεύτερος κύκλος
Έτος σπουδών: Πρώτο/δεύτερο έτος
Εξάμηνο: Κατά παραγγελία
Αριθμός μονάδων ECTS: 3
Ώρες επαφής με το μάθημα: 14
Τρόπος παράδοσης:
Πρόσωπο με πρόσωπο
Προαπαιτούμενα
Κανένα
Στόχοι του μαθήματος
Στόχος αυτού του μαθήματος είναι να ενισχύσει τις ικανότητες των συμμετεχόντων να εντοπίζουν ευκαιρίες διαπραγμάτευσης, να επιλέγουν και να εφαρμόζουν τις κατάλληλες τακτικές για να αξιοποιούν στο έπακρο κάθε διαπραγμάτευση και να δημιουργούν βιώσιμες συμφωνίες.
Μαθησιακά αποτελέσματα
- Διάκριση των βασικών στρατηγικών διαπραγμάτευσης, ιδίως των διανεμητικών έναντι των ενοποιητικών διαδικασιών.
- Να αντιλαμβάνεστε τα μυστικά των διαπραγματεύσεων και να εφαρμόζετε αυτές τις έννοιες στο σχεδιασμό και την προετοιμασία όλων των ειδών των επαγγελματικών διαπραγματεύσεων.
- Κατανοήστε τις διαδικασίες ανθρώπινης αλληλεπίδρασης (ψυχολογία, επικοινωνία) που λαμβάνουν χώρα στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων και γύρω από αυτό.
- Να γίνουν καλύτεροι αναλυτές των διαπραγματεύσεων, των δικών τους και των άλλων, και να αξιοποιήσουν τη δική τους εμπειρία.
Περιεχόμενο μαθήματος
Χαρακτηριστικά μαθήματος
Προγραμματισμένες μαθησιακές δραστηριότητες και μέθοδοι διδασκαλίας
Διαλέξεις- συζητήσεις και αντιπαραθέσεις εντός της τάξης- ασκήσεις εντός της τάξης- ομαδική εργασία- ασκήσεις με παιχνίδια ρόλων.
Μέθοδοι και κριτήρια αξιολόγησης
30%: Συμπεριφορά στην τάξη, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίας, της ακρίβειας και της ενεργού συμμετοχής στην τάξη
10%: Σύντομη εργασία που δίνεται το Σάββατο και παραδίδεται την Κυριακή το πρωί.
60%: Τελική εξέταση
Γλώσσα διδασκαλίας
Αγγλικά
Πρακτική άσκηση(ες)
Δεν ισχύει
Αναγνώσεις
Συνιστώμενη ανάγνωση:
1. Fisher, R. & Ury W. (2003). Getting to Yes: Negotiating Agreement without Giving In: Το μυστικό της επιτυχημένης διαπραγμάτευσης. Random House Business Books.
Συμπληρωματική ανάγνωση:
2. Lax, D. A. (2006). Τρισδιάστατη διαπραγμάτευση. Harvard Business School Press.
3. Lax, D. A. & Sebenius (1986). J. The Free Press.
4. Lempereur, A. & Colson, A. (2010). The First Move: A Negotiator Companion. John Wiley & Sons.
5. Lewicki, R.J., Barry, B., & Saunders D. (2010). Διαπραγμάτευση. McGraw-Hill Higher Education.
6. Mnookin, R. & Sussking L. (1999). Διαπραγμάτευση για λογαριασμό άλλων: Συμβουλές σε δικηγόρους, στελέχη επιχειρήσεων, αθλητικούς παράγοντες, διπλωμάτες, πολιτικούς και όλους τους άλλους. Εκδόσεις Sage
7. Mnookin, R., Peppet, S. & Tulumello, A. (2000). Πέρα από τη νίκη. Διαπραγμάτευση για τη δημιουργία αξίας σε συμφωνίες και διαμάχες. Harvard University Press.
8. Raiffa, H. (1982). Η τέχνη και η επιστήμη της διαπραγμάτευσης. Harvard University Press.
9. Thompson, L. (2004). Το μυαλό και η καρδιά του διαπραγματευτή. Prentice Hall.
10. Ury, W. (1993). Getting Past No.
11. Ury, W., Brett, J. & Goldberg, S. (1988). Getting Disputes Resolved: Σχεδιασμός συστημάτων για τη μείωση του κόστους των συγκρούσεων. Program on Negotiation Books.
English (UK) 
Ελληνικά