Προγράμματα εκπαίδευσης και κατάρτισης -
Αρχή Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού
Πρόγραμμα 1
Η ενσωμάτωση της ισότητας, της πολυμορφίας και της ένταξης στη διαχείριση των ανθρώπινων πόρων (προσφέρεται στα ελληνικά)
Αναστασία Καψάλη
Κοινωνιολόγος και νηπιαγωγός
Ζούμε σε μια εποχή που χαρακτηρίζεται από έντονες αλλαγές, ραγδαίες εξελίξεις, οι οποίες καθιστούν το κοινωνικό, οικονομικό και φυσικό περιβάλλον μεταβαλλόμενο και ποικιλόμορφο. Οι επιχειρηματικές και πολιτικοθεσμικές πρακτικές που γνωρίζαμε μέχρι σήμερα θεωρούνται παρωχημένες και αμφισβητούνται, γιατί διακρίνονται από στερεοτυπικές αντιλήψεις και διακρίσεις, που έχουν ως αποτέλεσμα τη διατάραξη της κοινωνικής ισορροπίας και τον κατακερματισμό του κοινωνικού ιστού. Για το λόγο αυτό, οι προτεραιότητες αλλάζουν τη φαρέτρα τους, ώστε σε αυτή τη νέα, σύνθετη και ιδιαίτερα απαιτητική νέα κοινωνία να προσαρμόσουν τους παραδοσιακούς θεσμούς και αξίες για να επιτύχουν σταθερότητα, τάξη και βιωσιμότητα. Ο ανθρώπινος παράγοντας είναι ο ακρογωνιαίος λίθος κάθε εταιρείας/οργανισμού. Μέσα από μια γρήγορη ιστορική αναδρομή, συνειδητοποιούμε ότι κανένα προϊόν ή υπηρεσία δεν μπορεί να δημιουργηθεί/παραχθεί ελλείψει ανθρωπιάς. Για το λόγο αυτό, κάθε οργανισμός και εταιρεία πρέπει με κάθε τρόπο να εξαλείψει τα κοινωνικά στερεότυπα και τις προκαταλήψεις και να συνειδητοποιήσει ότι μέσω της διαφορετικότητας σε μια πλήρως ανταγωνιστική αγορά, το πλεονέκτημα είναι η μακροπρόθεσμη ανάπτυξη και βελτίωση. Κάθε εταιρεία - οργανισμός αλληλεπιδρά καθημερινά με ζωντανούς οργανισμούς - άτομα - ανθρώπους, που προέρχονται από διαφορετικά κοινωνικοοικονομικά περιβάλλοντα, με διαφορετική κουλτούρα και πεποιθήσεις (θρησκευτικές, πολιτικές κ.λπ.), τους οποίους οφείλει να αντιμετωπίζει ισότιμα και να δημιουργεί ένα υγιές και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον, όπου ο καθένας ξεχωριστά και όλοι μαζί θα έχουν έναν κοινό σκοπό, σύμφωνα με το όραμα και την αποστολή της εταιρείας. Το σεμινάριο αυτό επικεντρώνεται στη βέλτιστη διαχείριση και αξιοποίηση των ανθρώπινων πόρων από τους επαγγελματίες του τομέα των ανθρώπινων πόρων και στη δημιουργία ενός διαφανούς και ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος, όπου υποστηρίζεται η ομαδική εργασία, ενθαρρύνεται η συμμετοχική και εταιρική συνείδηση, εξαλείφονται οι κοινωνικές, φυλετικές, θρησκευτικές και κάθε είδους ανισότητες και παρέχεται ένα ασφαλές και υγιές εργασιακό περιβάλλον για την παραγωγή καινοτομιών και επιτευγμάτων που θα ωφελήσουν την εταιρεία και την κοινωνία στο σύνολό της.
Πρόγραμμα 2
Διαχείριση της διαφορετικότητας στον εργασιακό χώρο - επιχειρηματικά οφέλη (προσφέρεται στα ελληνικά)
Αναστασία Καψάλη
Κοινωνιολόγος και νηπιαγωγός
Η ένταξη και ο σεβασμός της διαφορετικότητας επιτυγχάνεται με την αναγνώριση των αναγκών του κάθε ατόμου και την εξασφάλιση εκείνων των συνθηκών εργασίας που θα του δώσουν την ευκαιρία να αξιοποιήσει τα ιδιαίτερα ταλέντα του για να γίνει πιο παραγωγικός και αποτελεσματικός. Η ύπαρξη ενός πολιτισμικού μωσαϊκού που βασίζεται στην ένταξη και την αποδοχή διαφορετικών ανθρώπων, με διαφορετικά ιδιαίτερα επίκτητα και εκ γενετής χαρακτηριστικά, αποτελεί πρόκληση και ταυτόχρονα ευκαιρία για τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς να βελτιώσουν την αποδοτικότητα και την αποτελεσματικότητα και να ανταποκριθούν όχι μόνο στις απαιτήσεις της κοινωνίας, αλλά και στις προσδοκίες των ίδιων των εργαζομένων. Κάθε εταιρεία και οργανισμός μέσα από το ειδικό σχέδιο δράσης και λαμβάνοντας υπόψη όλες τις διαστάσεις της διαφορετικότητας παρέχοντας δίκαιη πρόσβαση σε όλους, ισότητα σε ένα ασφαλές και ισότιμο εργασιακό περιβάλλον χωρίς προκαταλήψεις και διακρίσεις, θα μπορέσει να επιτύχει καλύτερα επιχειρηματικά οφέλη. Οι εταιρείες και οι οργανισμοί είναι επιφορτισμένοι με την παροχή αξιόπιστων και ποιοτικών υπηρεσιών και για να το πετύχουν αυτό σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον καλούνται να αξιοποιήσουν με τον καλύτερο τρόπο τους πόρους που διαθέτουν καθώς και το υπάρχον ανθρώπινο δυναμικό, εφαρμόζοντας τις αρχές της διαφάνειας και της υπευθυνότητας.
Πρόγραμμα 3
Διαχείριση της συμπεριφοράς και της ψυχικής υγείας των μαθητών του δημοτικού σχολείου (προσφέρεται στα ελληνικά και στα αγγλικά)
Δρ Μαρκέλλα Γρηγορίου
Λέκτορας Κλινικής Ψυχολογίας του Πανεπιστήμιου Λεμεσού (UoL)
Μέσω της επαγγελματικής κατάρτισης για τη διαχείριση της συμπεριφοράς και την προαγωγή της ψυχικής υγείας των μαθητών στην πρωτοβάθμια εκπαίδευση, οι επαγγελματίες/εκπαιδευτικοί αναγνωρίζουν τις πραγματικές προκλήσεις, τις ανάγκες και τα πρώιμα σημάδια στις τάξεις/τους μαθητές τους. Τα νέα επιστημονικά ευρήματα σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προκλήσεων στη συμπεριφορά και την ψυχική υγεία των μαθητών διευκολύνουν την προσαρμογή μας στα νέα δεδομένα και τον σχεδιασμό καταλληλότερων και αποτελεσματικότερων παρεμβάσεων. Αυτό με τη σειρά του οδηγεί στη μείωση των περιστατικών, στην καλύτερη διαχείριση της τάξης και, το σημαντικότερο, στη βελτίωση της απόδοσης και της λειτουργικότητας των επαγγελματιών. Το σεμινάριο στοχεύει στην ανάπτυξη γνώσεων, δεξιοτήτων και στάσεων που σχετίζονται με τη διαχείριση κρίσεων σε επίπεδο συμπεριφοράς και ψυχικής υγείας μαθητών της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης, ώστε οι επαγγελματίες να γίνουν πιο αποδοτικοί και λειτουργικοί απέναντι στις νέες προκλήσεις στο σχολικό περιβάλλον.
Πρόγραμμα 4
Η εφαρμογή της Πολιτισμικής Νοημοσύνης στις εταιρικές στρατηγικές για την ποικιλομορφία, την ισότητα και την ένταξη (προσφέρεται στα ελληνικά και στα αγγλικά)
Δρ Άντρη Χατζηανδρέου
Διευθυντής του UoL Center for DEI
Η Πολιτισμική Νοημοσύνη (CQ) αναπτύσσει βασικές δεξιότητες που σχετίζονται με το κίνητρο ή την περιέργεια που έχουμε ως άνθρωποι να μάθουμε για άλλους πολιτισμούς και με το κίνητρό μας για την ενασχόληση με τις πολιτισμικές διαστάσεις ενός έργου (CQ Drive), με την προθυμία μας να διερευνήσουμε τις ομοιότητες και να κατανοήσουμε τις διαφορές με τους ανθρώπους γύρω μας και σε σχέση με τις διάφορες πολιτισμικές ομάδες (CQ Knowledge), με τους τρόπους με τους οποίους γεφυρώνουμε τις σχέσεις μας με ανθρώπους από διαφορετικά πολιτισμικά υπόβαθρα και τον τρόπο με τον οποίο σχεδιάζουμε υπό το πρίσμα αυτών των πολιτισμικών διαφορών (CQ Strategy), και με τα εργαλεία που τελικά επιλέγουμε για να δράσουμε προς αυτή την κατεύθυνση, δηλαδή το επίπεδο που επιλέγουμε να προσαρμόσουμε τη συμπεριφορά μας και ταυτόχρονα να είμαστε η ίδια μας η προσωπικότητα για να λειτουργήσουμε αποτελεσματικά σε ένα έργο ή σε ένα συγκεκριμένο πολιτισμικό πλαίσιο (CQ Action). Οι άνθρωποι με υψηλή CQ μπορούν να προσαρμόζονται καλύτερα όταν αλληλεπιδρούν ή εργάζονται σε διαπολιτισμικά περιβάλλοντα, βελτιώνουν την απόδοση και την αποδοτικότητα της εργασίας τους, καθώς και την προσωπική τους ευημερία.
Αυτό το σεμινάριο έχει ως στόχο:
- να χρησιμοποιούν την ΚΠ για να διασφαλίσουν τη βιώσιμη ανάπτυξη με βάση και ως μέρος διαφορετικών, δίκαιων και χωρίς αποκλεισμούς στρατηγικών, σε διάφορα εθνικά, εθνοτικά, οργανωτικά και άλλα πλαίσια
- οικοδομούν, αναπτύσσουν και βελτιώνουν τις ικανότητες των συμμετεχόντων να εργάζονται αποτελεσματικά σε διαφορετικές αγορές και πολυπολιτισμικό εργατικό δυναμικό, να βελτιώνουν τις πολυπολιτισμικές προσωπικές και επαγγελματικές τους σχέσεις και να έχουν αποτελεσματικότερες διαπολιτισμικές συνδέσεις που αυξάνουν την κερδοφορία και την εξοικονόμηση κόστους
- να προωθήσει τις νέες έννοιες της ποικιλομορφίας, της ελευθερίας, της δημοκρατίας και της αλληλεγγύης για μια ενωμένη και ειρηνική Ευρώπη, η οποία σήμερα επεκτείνεται και επεκτείνεται σε περιφερειακές τρίτες χώρες
- να δημιουργούν τις κατάλληλες συνθήκες μέσω των οποίων ενισχύεται η δύναμη της ανθρώπινης αξιοπρέπειας, της εφευρετικότητας, της ελπίδας, της περιέργειας και της αισιοδοξίας
Πρόγραμμα 5
Κοινωνικό μάρκετινγκ - επιχειρηματικά οφέλη - αλλαγή συμπεριφοράς (προσφέρεται στα ελληνικά)
Αναστασία Καψάλη
Κοινωνιολόγος και νηπιαγωγός
Η κυπριακή κοινωνία και οικονομία, μέχρι πριν από έξι δεκαετίες, ήταν βασικά γεωργική. Οι εξελίξεις που έλαβαν χώρα σε ολόκληρη την Ευρώπη και τον κόσμο γενικότερα, δεν άφησαν ανεπηρέαστη τη μικρή τοπική κοινωνία, δημιουργώντας έτσι την ανάγκη για αναπροσαρμογές και εκσυγχρονισμούς, με παράλληλη διατήρηση της σταθερότητας και της τάξης. Βάζοντας στο μικροσκόπιο το κυπριακό πλαίσιο, τις ραγδαίες αλλαγές που συντελούνται παγκοσμίως και το γεγονός ότι η Κύπρος αποτελεί Διεθνές Επιχειρηματικό Κέντρο, κρίνεται πλέον αναγκαία από τις επιχειρήσεις η εφαρμογή πρακτικών και μεταρρυθμίσεων που θα ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητα και την οικονομία της χώρας αλλά ταυτόχρονα θα διασφαλίζουν το κοινωνικό όφελος και την κοινωνική τάξη και ευημερία. πρακτικές που μπορούν να εφαρμοστούν μέσα από την εφαρμογή των εννοιών του Κοινωνικού Μάρκετινγκ. Μέσα σε αυτή τη δυναμική και μεταβαλλόμενη πραγματικότητα, το κοινωνικό μάρκετινγκ είναι ένα "πολυμήχανο" εργαλείο μέσω του οποίου υιοθετούνται και χρησιμοποιούνται τεχνικές και πολιτικές που συμβάλλουν στην επίλυση κοινωνικών ζητημάτων και πάντα με γνώμονα το κοινό καλό. "Εκμεταλλευόμενοι" τις δυνατότητες του Κοινωνικού Μάρκετινγκ, οι οργανισμοί και οι επιχειρήσεις αναπτύσσουν και υιοθετούν καλές πρακτικές και δράσεις, όπως αυτές της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης και της Βιώσιμης Ανάπτυξης, οι οποίες ενισχύουν την ομαλή αλλαγή της συμπεριφοράς, των στάσεων και των προκαταλήψεων των ατόμων, μιας ομάδας ή μιας κοινωνίας, σχεδιάζουν και τελικά εφαρμόζουν πολιτικές που στοχεύουν στην προσωπική και κατά συνέπεια στην κοινωνική ευημερία. Με αυτές, τόσο η κρατική μηχανή όσο και η Τοπική Αυτοδιοίκηση καλούνται να εφαρμόσουν το Κοινωνικό Μάρκετινγκ και να σχεδιάσουν εκστρατείες που στοχεύουν στην αλλαγή της συμπεριφοράς προς το κοινωνικό όφελος (π.χ. εκστρατεία οδικής ασφάλειας, πρόληψης ασθενειών κ.λπ.).
Πρόγραμμα 6
Καινοτόμοι σχεδιασμοί δράσεων εταιρικής κοινωνικής ευθύνης (ΕΚΕ) και κοινωνικού μάρκετινγκ για επιχειρηματικά οφέλη (προσφέρεται στα ελληνικά)
1. Ιωάννα Παναγιώτου
COO στο Πανεπιστήμιο Λεμεσού / βιολόγος
2. Αναστασία Καψάλη
Κοινωνιολόγος και νηπιαγωγός
Η βιώσιμη ανάπτυξη δημιουργεί επιχειρηματική ανθεκτικότητα. Η δημιουργία μιας βιώσιμης εταιρικής κουλτούρας όχι μόνο προστατεύει το περιβάλλον και δεν αφήνει κανέναν πίσω, αλλά κυρίως δημιουργεί νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες. Το σεμινάριο στοχεύει στην ανάπτυξη γνώσεων, δεξιοτήτων και στάσεων σχετικά με τη βιώσιμη ανάπτυξη. Τα θέματα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης (ΕΚΕ) και της DEI (Διαφορετικότητα, Ισότητα, Ένταξη) συνδέονται μεταξύ τους και η κατανόησή τους και ο σχεδιασμός συγκεκριμένων καινοτόμων συνδυασμένων δράσεων επιτυγχάνει τη δημιουργία μιας βιώσιμης εταιρικής κουλτούρας. Ένα βασικό εργαλείο για την αλλαγή συμπεριφοράς εντός και εκτός του οργανισμού είναι το Κοινωνικό Μάρκετινγκ. Η σύγχρονη κοινωνία χαρακτηρίζεται ως μια κοινωνία έντονων μεταρρυθμίσεων και ραγδαίων εξελίξεων. Η κλιματική αλλαγή, η αύξηση των ασθενειών, η εισαγωγή νέων διαταγμάτων και πρωτοκόλλων για τη διασφάλιση της δημόσιας υγείας, η ψηφιακή πληροφόρηση και επικοινωνία, η ανάγκη επίλυσης παθογενών κοινωνικών καταστάσεων καθιστούν το κοινωνικό μάρκετινγκ το σημαντικότερο εργαλείο μέσω του οποίου υιοθετούνται και χρησιμοποιούνται τεχνικές που συμβάλλουν στην επίλυση τέτοιων φαινομένων. Βάζοντας στο μικροσκόπιο τα κυπριακά δεδομένα, τις ραγδαίες αλλαγές που συντελούνται παγκοσμίως και το γεγονός ότι η Κύπρος αποτελεί Διεθνές Επιχειρηματικό Κέντρο, κρίνεται πλέον αναγκαίο από τις επιχειρήσεις να εφαρμόσουν πρακτικές και μεταρρυθμίσεις που θα ενισχύσουν την ανταγωνιστικότητα και την οικονομία της χώρας, αλλά ταυτόχρονα θα διασφαλίζουν το κοινωνικό όφελος και την κοινωνική τάξη και ευημερία. Το σεμινάριο αυτό θα βοηθήσει τον οργανισμό να κατανοήσει το βαθμό εξοικείωσής του με την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ) και τα θέματα διαφορετικότητας, ισότητας και ένταξης, να εντοπίσει τις αρνητικές επιπτώσεις της λειτουργίας του και να υιοθετήσει μέτρα για τη μείωσή τους, συμβάλλοντας στην επίτευξη των Στόχων Βιώσιμης Ανάπτυξης. Επίσης, μέσω του Κοινωνικού Μάρκετινγκ σε συνδυασμό με τις παραπάνω δράσεις, οι επιχειρήσεις επιτυγχάνουν την ομαλή αλλαγή της συμπεριφοράς, των στάσεων και των προκαταλήψεων μιας ομάδας, ενός ατόμου ή μιας κοινωνίας, συμβάλλοντας τόσο στη δική τους ανάπτυξη όσο και στην ευημερία της κοινωνίας.