ΠΟΛΙΤΙΣΜΌΣ ΚΑΙ ΒΙΏΣΙΜΗ ΑΝΆΠΤΥΞΗ
ΘΕΜΑΤΙΚΌΣ ΤΟΜΈΑΣ 1
Προσφέρεται στα Ελληνικά και Αγγλικά
Η ποικιλομορφία δημιουργεί προκλήσεις και ευκαιρίες στον εργασιακό χώρο, καθώς μπορεί να είναι ορατή, όπως η εθνικότητα, το φύλο, η ηλικία, οι σωματικές αναπηρίες, η θρησκεία, ή μπορεί να γίνεται αισθητή σε υποεκπροσωπούμενες ομάδες, για παράδειγμα, όταν κάποιος μπορεί να είναι "ο μόνος ξένος", ή "ο μοναχικός ΛΟΑΤΚΙQ+", ή "ο μόνος νεοφερμένος", ή "η μόνη γυναίκα, ο μόνος άνδρας". Ένας τεράστιος αριθμός ερευνών έχει διαπιστώσει ότι ένας κορυφαίος παράγοντας για τον οποίο οι εργαζόμενοι εγκαταλείπουν οικειοθελώς τη δουλειά τους είναι η έλλειψη ενσωμάτωσης στο εργασιακό τους περιβάλλον. Παράλληλα, οι μελετητές της πολυμορφίας και της ένταξης ορίζουν την ένταξη με βάση δύο ξεχωριστά στοιχεία: τη μοναδικότητα και την αίσθηση του ανήκειν. Οι εργαζόμενοι, δηλαδή, έχουν την ανάγκη να αισθάνονται μέρος μιας ομάδας, η οποία ταυτόχρονα δεν τους αναγκάζει να αφομοιωθούν. Ο Θεματικός Τομέας "Πολιτισμός και Αειφόρος Ανάπτυξη" δημιουργεί συνθήκες ένταξης και συμμετοχής μέσω αποτελεσματικών προγραμμάτων που λαμβάνουν υπόψη τόσο τη μοναδικότητα των εργαζομένων και των πολιτών γενικότερα, όσο και την αίσθηση του ανήκειν. Παρέχουν στους ηγέτες εκπαιδευτικά εργαλεία και ευκαιρίες, που είναι άρρηκτα συνδεδεμένα με τη βιώσιμη ανάπτυξη και την κοινωνική διακυβέρνηση, για να υποστηρίξουν ένα δίκαιο και χωρίς αποκλεισμούς εργασιακό περιβάλλον.
Αυτή είναι η στιγμή που η Πολιτισμική Νοημοσύνη (CQ)® μπαίνει στο παιχνίδι!
ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΜΟΝΑΔΕΣ
- 1. Ανάπτυξη της πολιτισμικής νοημοσύνης (CQ ®): Γιατί την χρειαζόμαστε;
- 2. CQ® για την Αναγνώριση και τη Διαχείριση της Σιωπηρής/Ασυνείδητης Προκατάληψης
- 3. CQ® για τη Διαφορετικότητα, την Ισότητα και τη Συμπερίληψη
- 4. CQ® για τον πολιτισμικά ευφυή εκπαιδευτικό: Δημιουργία δίκαιων και χωρίς αποκλεισμούς μαθησιακών περιβαλλόντων.
- 5. CQ® για τη διαχείριση των σιωπηρών/ασυνείδητων προκαταλήψεων στην υγειονομική περίθαλψη
- 6. CQ® για επαγγελματίες της επιβολής του νόμου
Συνεργαζόμενο ίδρυμα: Πολιτιστικός Οργανισμός Curious Qat
ΑΝΆΠΤΥΞΗ ΤΗΣ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΉΣ ΝΟΗΜΟΣΎΝΗΣ (CQ)®: Γιατί την χρειαζόμαστε;
Δρ Άντρη Χατζηανδρέου
Διευθυντής του UoL Center for DEI, συντονιστής του UoL YouTube/podcast Channel, πιστοποιημένος εκπαιδευτής CQ & Unconscious Bias
Απευθύνεται σε εταιρείες (τοπικές και πολυεθνικές), επαγγελματίες/διευθυντές οργανισμών, τοπικές αρχές και κυβερνητικές υπηρεσίες, πανεπιστήμια και κολέγια (ακαδημαϊκό/διδακτικό/διοικητικό προσωπικό και φοιτητές), επαγγελματίες υγείας, εκπαιδευτές, συμβούλους, κοινωνικούς λειτουργούς, εκπροσώπους επιχειρήσεων και υπεύθυνους λήψης αποφάσεων, κυβερνητικούς και επιχειρηματικούς φορείς, ενδιαφερόμενα άτομα.
Περίοδος: TBA
Ημέρες και ώρες: TBA
Κόστος: 40€ / διάλεξη ή 120€ / τρεις διαλέξεις-σεμινάριο
Πληροφορίες / κράτηση: andri@uol.ac.cy
Το "Ανάπτυξη της πολιτισμικής νοημοσύνης (CQ)®: Why do we need it", προχωρά πέρα από την πολιτισμική ευαισθητοποίηση, χρησιμοποιώντας έρευνες και αναγνωρισμένες μεθόδους για την ανάπτυξη της πολιτισμικής νοημοσύνης ενός ατόμου. Αυτό οδηγεί σε πιο αποτελεσματικές διαπολιτισμικές συνδέσεις και βελτιωμένες προσωπικές και επαγγελματικές σχέσεις.
Το σεμινάριο απευθύνεται σε άτομα και οργανισμούς που αναζητούν αποδεδειγμένες στρατηγικές για να βελτιστοποιήσουν τη θέση τους ως παγκόσμιοι πολίτες. Αυτό το σεμινάριο μικτής μάθησης θα ωφελήσει οποιονδήποτε αλληλεπιδρά με διαφορετικούς πολιτισμούς, είτε πρόκειται για γενεαλογικούς, είτε για εθνικούς, είτε ακόμη και για οργανωτικούς πολιτισμούς σε έναν εργασιακό χώρο. Οι συμμετέχοντες θα μάθουν για το δικό τους επίπεδο πολιτισμικής νοημοσύνης και τις τέσσερις δεξιότητες της CQ: CQ Drive, CQ Knowledge, CQ Strategy και CQ Action. Παράλληλα, θα εφοδιαστούν με στρατηγικές για την εφαρμογή της CQ σε οποιοδήποτε πολυπολιτισμικό πλαίσιο, με στόχο τη βελτίωση των διαπολιτισμικών επιδόσεών τους.
- Αυτογνωσία του τρόπου με τον οποίο η κουλτούρα επηρεάζει τις αλληλεπιδράσεις μας με τους γύρω μας
- Κατανόηση του τρόπου ανάπτυξης και εφαρμογής της CQ στον εαυτό μας και στους γύρω μας
- Αποτελεσματική συνεργασία με πολυπολιτισμικούς συναδέλφους και πελάτες
Η "Ανάπτυξη Πολιτισμικής Νοημοσύνης (CQ)®: ολοκληρώνεται με τρεις διαλέξεις διάρκειας 90 λεπτών. Οι συμμετέχοντες που παρακολουθούν ολόκληρη τη σειρά των τριών 90λεπτων διαλέξεων λαμβάνουν πιστοποιητικό παρακολούθησης.
CQ® ΓΙΑ ΤΗΝ ΑΝΑΓΝΏΡΙΣΗ ΚΑΙ ΤΗ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΏΝ / ΑΣΥΝΕΊΔΗΤΩΝ
Δρ Άντρη Χατζηανδρέου
Διευθυντής του UoL Center for DEI, συντονιστής του UoL YouTube/podcast Channel, πιστοποιημένος εκπαιδευτής CQ & Unconscious Bias
Απευθύνεται σε εταιρείες (τοπικές και πολυεθνικές), επαγγελματίες/διευθυντές οργανισμών, τοπικές αρχές και κυβερνητικές υπηρεσίες, πανεπιστήμια και κολέγια (ακαδημαϊκό/διδακτικό/διοικητικό προσωπικό και φοιτητές), επαγγελματίες υγείας, εκπαιδευτές, συμβούλους, κοινωνικούς λειτουργούς, εκπροσώπους επιχειρήσεων και υπεύθυνους λήψης αποφάσεων, κυβερνητικούς και επιχειρηματικούς φορείς, ενδιαφερόμενα άτομα.
Περίοδος: TBA
Ημέρες και ώρες: TBA
Κόστος: 40€ / διάλεξη ή 120€ / τρεις διαλέξεις-σεμινάριο
Πληροφορίες / κράτηση: andri@uol.ac.cy
Το σεμινάριο "CQ® για την αναγνώριση και τη διαχείριση της σιωπηρής/ασυνείδητης προκατάληψης", αναβαθμίζει την επαγγελματική και προσωπική μας ζωή, παρέχοντάς μας μια εις βάθος κατανόηση της σιωπηρής προκατάληψης, γνωστής και ως ασυνείδητης προκατάληψης.
Η πολιτιστική ποικιλομορφία υπάρχει στις δικές μας κοινότητες με τον ίδιο τρόπο που υπάρχει σε όλο τον κόσμο. Το διαφορετικό πολιτισμικό υπόβαθρο και οι εμπειρίες ζωής κάθε ατόμου μπορεί να οδηγήσουν σε ασυνείδητη προκατάληψη. Δεδομένου ότι όλοι έχουμε προκαταλήψεις, αυτό το σεμινάριο διδάσκει τη διαχείριση της προκατάληψης κατά τη διάρκεια των αλληλεπιδράσεών μας με τους άλλους.
Αυτή η ανεκτίμητη δεξιότητα ωφελεί τα άτομα και τους οργανισμούς βοηθώντας τους να αποκτήσουν αυτογνωσία μέσω πολιτισμικά έξυπνων στρατηγικών και να εξοπλίσουν τους συμμετέχοντες με εφαρμόσιμες γνώσεις σχετικά με την πολιτισμική ποικιλομορφία, τις διαπροσωπικές και συστημικές προκαταλήψεις που υπάρχουν σε κοινωνικές και οργανωτικές πρακτικές, διαδικασίες και πολιτικές.
- Καταλαβαίνουμε γιατί η προκατάληψη έχει σημασία
- Αναγνωρίζουμε τις πηγές σιωπηρής/ασυνείδητης προκατάληψης
- Εντοπίζουμε συστημικές προκαταλήψεις στις οργανώσεις και τα θεσμικά μας όργανα
- Εφαρμόζουμε πολιτισμικά έξυπνες στρατηγικές για τη διαχείριση των προκαταλήψεων
Το σεμινάριο "CQ® για την αναγνώριση και τη διαχείριση της σιωπηρής/ασυνείδητης προκατάληψης" ολοκληρώνεται με τρεις διαλέξεις διάρκειας 90 λεπτών. Οι συμμετέχοντες που παρακολουθούν ολόκληρη τη σειρά των τριών 90λεπτων διαλέξεων λαμβάνουν πιστοποιητικό παρακολούθησης.
CQ® ΓΙΑ ΤΗΝ ΠΟΛΥΜΟΡΦΊΑ, ΤΗΝ ΙΣΌΤΗΤΑ ΚΑΙ ΤΗΝ ΈΝΤΑΞΗ
Δρ Άντρη Χατζηανδρέου
Διευθυντής του UoL Center for DEI, συντονιστής του UoL YouTube/podcast Channel, πιστοποιημένος εκπαιδευτής CQ & Unconscious Bias
Απευθύνεται σε οργανισμούς και εκπαιδευτικά ιδρύματα, για να ενσωματώσουν την CQ στις πρωτοβουλίες τους.
Περίοδος: TBA
Ημέρες και ώρες: TBA
Κόστος: 40€ / διάλεξη ή 120€ / τρεις διαλέξεις-σεμινάριο
Πληροφορίες / κράτηση: andri@uol.ac.cy
Το σεμινάριο "CQ® on Equality, Diversity and Inclusion", είναι μια οργανωτική προσπάθεια για την αύξηση της ποικιλομορφίας στην εκπροσώπηση, σε κάθε επίπεδο ενός οργανισμού, για την ενεργή αντιμετώπιση ατομικών και συστημικών προκαταλήψεων, συμπεριφορών, πολιτικών και πρακτικών, για τη διασφάλιση ότι όλοι έχουν δίκαιη πρόσβαση σε ευκαιρίες και για την προώθηση ενός περιβάλλοντος όπου τα άτομα με διαφορετικές ταυτότητες βιώνουν την αίσθηση του ανήκειν και της εκτίμησης. Η πολιτισμική νοημοσύνη αποτελεί το θεμέλιο και τη στρατηγική σύνδεση με την πολυμορφία, την ισότητα και τη συμπερίληψη για τη δημιουργία διαφορετικών, χωρίς αποκλεισμούς και δίκαιων εργασιακών περιβαλλόντων.
Πώς υποστηρίζει η CQ την ποικιλομορφία, την ισότητα και την ένταξη; Εδώ και χρόνια υπάρχει η αντίληψη ότι η ποικιλομορφία στον εργασιακό χώρο ισοδυναμεί με τη βελτίωση της οργανωτικής απόδοσης μιας ομάδας. Δεν μπορούμε να περιμένουμε από διαφορετικές ομάδες να συνεργαστούν αποτελεσματικά και να βελτιώσουν την απόδοσή τους, αν οι άνθρωποι που τις απαρτίζουν δεν έχουν τις δεξιότητες για να το πράξουν. Η πολιτισμική νοημοσύνη (CQ) είναι το θεμέλιο και ο στρατηγικός σύνδεσμος που διασφαλίζει ότι οι προσπάθειές σας για πολυμορφία, ισότητα και ένταξη οδηγούν σε ουσιαστικά και βιώσιμα αποτελέσματα. Το ίδιο ισχύει και για κάθε προσπάθεια δημιουργίας μιας δίκαιης και χωρίς αποκλεισμούς οργανωτικής κουλτούρας.
- Αύξηση των προσλήψεων με ποικίλα ταλέντα
- Διαχείριση προκαταλήψεων κατά τη διαδικασία πρόσληψης
- Βελτίωση της απόδοσης των διαφόρων ομάδων
- Εντοπισμός ανισοτήτων μεταξύ πολιτισμικών ομάδων και συστημάτων
- Μετρήσιμη πρόοδος
- Δημιουργία δίκαιων πολιτικών, πρακτικών και συστημάτων
- Δημιουργία μιας στρατηγικής βασισμένης στην έρευνα για τη δημιουργία μιας κουλτούρας χωρίς αποκλεισμούς
- Ανάπτυξη διαδικασιών λήψης αποφάσεων που αμφισβητούν τους κανόνες και τις πρακτικές αποκλεισμού
- Διευκόλυνση και ενεργοποίηση διαφορετικών φωνών και προοπτικών σε όλα τα επίπεδα του οργανισμού
Το σεμινάριο "CQ® on Equality, Diversity and Inclusion" ολοκληρώνεται με τρεις διαλέξεις διάρκειας 90 λεπτών. Οι συμμετέχοντες που παρακολουθούν ολόκληρη τη σειρά των τριών 90λεπτων διαλέξεων λαμβάνουν πιστοποιητικό παρακολούθησης.
CQ® ΓΙΑ ΤΟΝ ΠΟΛΙΤΙΣΜΙΚΆ ΕΥΦΥΉ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΌ
Δημιουργία δίκαιων και χωρίς αποκλεισμούς περιβαλλόντων μάθησης
Δρ Άντρη Χατζηανδρέου
Διευθυντής του UoL Center for DEI, συντονιστής του UoL YouTube/podcast Channel, πιστοποιημένος εκπαιδευτής CQ & Unconscious Bias
Απευθύνεται σε οργανισμούς και εκπαιδευτικά ιδρύματα όλων των επιπέδων, για να ενσωματώσουν την CQ στις πρωτοβουλίες τους.
Περίοδος: TBA
Ημέρες και ώρες: TBA
Κόστος: 40€ / διάλεξη ή 120€ / τρεις διαλέξεις-σεμινάριο
Πληροφορίες / κράτηση: andri@uol.ac.cy
Το "CQ® for the Cultural Intelligent Educator: αναπτύχθηκε για καθηγητές δευτεροβάθμιας και τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, μέντορες και διευθυντές που αναζητούν αποδεδειγμένες στρατηγικές για τη βελτιστοποίηση του ρόλου τους ως εκπαιδευτικών ηγετών.
Μαθαίνοντας πώς να αναπτύσσουμε και να εφαρμόζουμε την πολιτισμική νοημοσύνη σε εμάς και τους άλλους και αυξάνοντας την αυτογνωσία για το πώς η κουλτούρα επηρεάζει τις αλληλεπιδράσεις μας με ανθρώπους από διαφορετικά πολιτισμικά υπόβαθρα, μπορούμε να βελτιώσουμε τα μαθησιακά αποτελέσματα για τους μαθητές μας.
Αυτό το σεμινάριο είναι ιδιαίτερα διαδραστικό και περιλαμβάνει ασκήσεις εφαρμογής σε πραγματικές συνθήκες, δραστηριότητες αυτοαναστοχασμού, ζωντανά παραδείγματα, ομαδικές δραστηριότητες και πολλά άλλα, όλα επικεντρωμένα στις προκλήσεις και τις ευκαιρίες για τους εκπαιδευτικούς, με στόχο τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της ηγεσίας των εκπαιδευτικών και την αύξηση της επιτυχίας των μαθητών.
- Αυξημένη αυτογνωσία των δικών μας πολιτισμικών αξιών και του τρόπου με τον οποίο ο πολιτισμός επηρεάζει τη διδασκαλία μας
- Κατανόηση του τρόπου ανάπτυξης και εφαρμογής της πολιτισμικής νοημοσύνης στις διδακτικές μας πρακτικές
- Ενισχυμένη αποτελεσματικότητα της διδασκαλίας, της καθοδήγησης και της συνεργασίας με φοιτητές που έχουν διαφορετικό πολιτισμικό υπόβαθρο
- Μαθαίνουμε για το δικό μας επίπεδο πολιτισμικής νοημοσύνης και τις τέσσερις δυνατότητες της CQ: CQ Drive, CQ Knowledge, CQ Action και CQ Strategy.
Το "CQ® for the Cultural Intelligent Educator: ολοκληρώνεται με τρεις διαλέξεις διάρκειας 90 λεπτών. Οι συμμετέχοντες που παρακολουθούν ολόκληρη τη σειρά των τριών 90λεπτων διαλέξεων λαμβάνουν πιστοποιητικό παρακολούθησης.
CQ® ΓΙΑ ΤΗ ΔΙΑΧΕΊΡΙΣΗ ΤΩΝ ΣΙΩΠΗΡΏΝ/ΑΣΥΝΕΊΔΗΤΩΝ ΠΡΟΚΑΤΑΛΉΨΕΩΝ ΣΤΗΝ ΥΓΕΙΟΝΟΜΙΚΉ ΠΕΡΊΘΑΛΨΗ
Δρ Άντρη Χατζηανδρέου
Διευθυντής του UoL Center for DEI, συντονιστής του UoL YouTube/podcast Channel, πιστοποιημένος εκπαιδευτής CQ & Unconscious Bias
Απευθύνεται σε οργανισμούς και επαγγελματίες υγείας
Περίοδος: TBA
Ημέρες και ώρες: TBA
Κόστος: 40€ / διάλεξη ή 120€ / τρεις διαλέξεις-σεμινάριο
Πληροφορίες / κράτηση: andri@uol.ac.cy
Το σεμινάριο "CQ® on Managing Implicit/Unconscious Bias in Healthcare", παρέχει στους επαγγελματίες του τομέα της υγειονομικής περίθαλψης μια εις βάθος κατανόηση της σιωπηρής προκατάληψης, επίσης γνωστής ως ασυνείδητη προκατάληψη. Διδάσκει πώς να διαχειριζόμαστε την προκατάληψη και τις αλληλεπιδράσεις μας με διαφορετικούς ασθενείς, επαγγελματίες και συναδέλφους. Τους βοηθά επίσης να αποκτήσουν αυτογνωσία και να εξοπλιστούν με εφαρμόσιμες γνώσεις σχετικά με την πολιτισμική ποικιλομορφία, τις διαπροσωπικές και συστημικές προκαταλήψεις που υπάρχουν στις πρακτικές, τις διαδικασίες και τις πολιτικές της υγειονομικής περίθαλψης.
Το σεμινάριο ρίχνει μια βαθύτερη ματιά και αποκαλύπτει τι μας κάνει διαφορετικούς, εστιάζοντας στις εσωτερικές μας βασικές αξίες. Οι συμμετέχοντες μαθαίνουν πώς να χρησιμοποιούν ουδέτερα εργαλεία και γλώσσα χωρίς ντροπή, διευκολύνοντας τις συζητήσεις που επικεντρώνονται σε πραγματικά σενάρια. Λαμβάνουν επίσης στρατηγικές και πρακτικές συμβουλές για να ενεργούν και να σκέφτονται διαφορετικά, ώστε να αισθάνονται πιο ικανοί να αναγνωρίζουν και να αντιμετωπίζουν την προκατάληψη στον εαυτό τους και στους συναδέλφους τους. Οι συμμετέχοντες ολοκληρώνουν το σεμινάριο, νιώθοντας πιο σίγουροι ότι μπορούν να κάνουν θετική διαφορά.
- Καταλαβαίνουμε γιατί η προκατάληψη έχει σημασία στην υγειονομική περίθαλψη
- Αναγνωρίζουμε τις πηγές μεροληψίας στην υγειονομική περίθαλψη
- Εντοπίζουμε την προκατάληψη στους οργανισμούς υγειονομικής περίθαλψης
- Εφαρμόζουμε πολιτισμικά έξυπνες στρατηγικές που μετριάζουν τις προκαταλήψεις στην υγειονομική περίθαλψη
Το σεμινάριο "CQ® on Managing Silent/Unconscious Bias in Healthcare" ολοκληρώνεται με τρεις διαλέξεις διάρκειας 90 λεπτών. Οι συμμετέχοντες που παρακολουθούν ολόκληρη τη σειρά των τριών 90λεπτων διαλέξεων λαμβάνουν πιστοποιητικό παρακολούθησης.
CQ® ΓΙΑ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΊΕΣ ΤΗΣ ΕΠΙΒΟΛΉΣ ΤΟΥ ΝΌΜΟΥ
Δρ Άντρη Χατζηανδρέου
Διευθυντής του UoL Center for DEI, συντονιστής του UoL YouTube/podcast Channel, πιστοποιημένος εκπαιδευτής CQ & Unconscious Bias
Απευθύνεται σε οργανισμούς και επαγγελματίες της επιβολής του νόμου (αστυνομία, στρατός κ.λπ.)
Περίοδος: TBA
Ημέρες και ώρες: TBA
Κόστος: 40€ / διάλεξη ή 120€ / τρεις διαλέξεις-σεμινάριο
Πληροφορίες / κράτηση: andri@uol.ac.cy
Το σεμινάριο "CQ® for Law Enforcement Professionals", παρέχει εργαλεία που λαμβάνουν υπόψη το πολιτισμικό πλαίσιο των αλληλεπιδράσεών τους με διαφορετικές κοινότητες, Παράλληλα, εξυπηρετεί τις δράσεις που αναλαμβάνουν, εξοπλίζοντάς τους με δεξιότητες Πολιτισμικής Νοημοσύνης κατά την αλληλεπίδραση με ανθρώπους διαφορετικού υπόβαθρου και πολιτισμού, ιδιαίτερα κατά τη διαχείριση συγκρούσεων. Με άλλα λόγια, στο σεμινάριο υπερβαίνουμε τις παραδοσιακές προσεγγίσεις για την ποικιλομορφία, την ένταξη και την προκατάληψη και παρέχουμε στους επαγγελματίες της προστασίας και της επιβολής του νόμου ένα σύνολο στρατηγικών εργαλείων για τη διαχείριση της προκατάληψης μέσα από το πρίσμα της CQ.
Το σεμινάριο περιλαμβάνει ορισμούς και παραδείγματα προκαταλήψεων και ερωτήσεις προβληματισμού, πριν και μετά την εκπαίδευση, με στόχο την κατανόηση των διαφόρων τύπων προκαταλήψεων, την εξάσκηση σε τρόπους χρήσης της πολιτισμικής νοημοσύνης για τη διαχείριση αυτών των προκαταλήψεων και την ικανότητα να αντιδρούμε με πολιτισμικά έξυπνο τρόπο όταν υποβαλλόμαστε προσωπικά σε προκαταλήψεις.
- Διατήρηση θετικών σχέσεων με την κοινότητα
- Βελτίωση της διαδικασίας λήψης αποφάσεων
- Οικοδόμηση εμπιστοσύνης και αποτελεσματική επικοινωνία
- Χρήση μεθόδων δημιουργικής επίλυσης προβλημάτων και μετριασμού συγκρούσεων
- Απόκτηση μιας προσωπικής αίσθησης ευεξίας.
Το σεμινάριο "CQ® for Law Enforcement Professionals" ολοκληρώνεται με τρεις διαλέξεις διάρκειας 90 λεπτών. Οι συμμετέχοντες που παρακολουθούν ολόκληρη τη σειρά των τριών 90λεπτων διαλέξεων λαμβάνουν πιστοποιητικό παρακολούθησης.
English (UK) 
Ελληνικά