BAN622 - Ψηφιακός μετασχηματισμός επιχειρήσεων και οργανισμών
MSc Business Analytics
Κύριο μάθημα
BAN622 - Ψηφιακός μετασχηματισμός επιχειρήσεων και οργανισμών
Κωδικός Μονάδας Μαθήματος: BAN622
Τύπος μονάδας: Πυρήνας
Επίπεδο Μονάδας Μαθήματος: Μεταπτυχιακά Προγράμματα
Έτος σπουδών: 1
Εξάμηνο: Εξάμηνο 2
Αριθμός μονάδων ECTS: 10
Ώρες επαφής με το μάθημα: 12
Τρόπος παράδοσης:
Εξ Αποστάσεως Προγράμματα
Προαπαιτούμενα
Κανένα
Στόχοι του μαθήματος
Ο ψηφιακός μετασχηματισμός είναι ο μετασχηματισμός των επιχειρηματικών και οργανωτικών δραστηριοτήτων, διαδικασιών, ικανοτήτων και μοντέλων για την πλήρη αξιοποίηση των ευκαιριών των αναδυόμενων ψηφιακών τεχνολογιών.
Ο επιταχυνόμενος ρυθμός με τον οποίο οι τεχνολογίες αυτές επηρεάζουν την κοινωνία και την οικονομία σε κλίμακα απαιτεί ευέλικτες επιχειρηματικές στρατηγικές και μια νοοτροπία που πρέπει να είναι εστιασμένη, γρήγορη και ευέλικτη.
Με την ολοκλήρωση αυτού του μαθήματος, οι σπουδαστές θα είναι εφοδιασμένοι με τις απαραίτητες και επαρκείς γνώσεις και δεξιότητες για να οδηγήσουν τις επιχειρήσεις και τους οργανισμούς τους στην ψηφιοποίηση.
Οι δεξιότητες που θα αποκτηθούν κατά τη διάρκεια του μαθήματος θα καλύπτουν ένα πλαίσιο για επιτυχημένους ψηφιακούς μετασχηματισμούς, βέλτιστες πρακτικές διαχείρισης για την οικοδόμηση μιας ευέλικτης επιχείρησης και θεωρητική κατανόηση ορισμένων από τις σημαντικότερες τεχνολογίες που προκαλούν αναστάτωση: τεχνητή νοημοσύνη, blockchain, κβαντική πληροφορική και υπολογιστικό νέφος.
Μαθησιακά αποτελέσματα
1: Διεξοδική κατανόηση των πλαισίων ψηφιακού μετασχηματισμού, με ιδιαίτερη έμφαση στο πλαίσιο 5 πυλώνων (CC-DIV) και τα συναφή εργαλεία.
2: Βαθιά γνώση των βασικών παραγόντων που χαρακτηρίζουν μια ευέλικτη επιχείρηση (ταχύτητα, εστίαση και ευελιξία). Κατοχή εργαλείων όπως οι στόχοι FAST, οι στόχοι OKR, η ανάλυση MoSCOW. Καλή γνώση των διαφόρων πλαισίων για μια ευέλικτη επιχείρηση (Design Thinking, Lean, Agile).
3: Ανάλυση των τρεχουσών τάσεων στον ψηφιακό μετασχηματισμό.
4: Διερεύνηση σε βάθος δύο σχετικών μελετών: Η περίπτωση χρήσης της Nokia και η εισαγωγή του συστήματος Digital Kaizen από την FPT Software.
5: Υψηλού επιπέδου κατανόηση της τεχνητής νοημοσύνης και των αλγορίθμων μηχανικής μάθησης, με ιδιαίτερη έμφαση στην επεξεργασία φυσικής γλώσσας.
6: Υψηλού επιπέδου κατανόηση του τρόπου λειτουργίας της τεχνολογίας blockchain, της βιωσιμότητάς της και των ανατρεπτικών της δυνάμεων σε διάφορους κλάδους.
Περιεχόμενο μαθήματος
1η εβδομάδα:
- Εισαγωγή στα πλαίσια ψηφιακού μετασχηματισμού.
- Ψηφιακός μετασχηματισμός στην ΕΕ: (α) η πράξη για τις ψηφιακές υπηρεσίες (DSA), (β) το πρόγραμμα χρηματοδότησης DIGITAL και (γ) οι σχετικές πράξεις και οι δείκτες της ΕΕ
2η εβδομάδα:
- Το πλαίσιο πέντε πυλώνων DX: Πελάτες
3η εβδομάδα:
- Το πλαίσιο πέντε πυλώνων DX: Ανταγωνιστές και δεδομένα
4η εβδομάδα:
- Το πλαίσιο πέντε πυλώνων DX: Καινοτομία και Αξία
5η εβδομάδα:
- Χτίζοντας μια ευέλικτη επιχείρηση: να είστε γρήγοροι, εστιασμένοι και ευέλικτοι
6η εβδομάδα:
- Τάσεις στη DX: ανάλυση ερευνητικής ανασκόπησης.
- Η πλατφόρμα δεδομένων πελατών
7η εβδομάδα:
- Η περίπτωση χρήσης της Nokia
8η εβδομάδα:
- Το πλαίσιο δυναμικών ικανοτήτων και η προσέγγιση Digital Kaizen
9η εβδομάδα:
- Εισαγωγή στην Τεχνητή Νοημοσύνη και τη Μηχανική Μάθηση
- Ταξινόμηση αλγορίθμων ML και κύριες εφαρμογές στη βιομηχανία
10η εβδομάδα:
- Επεξεργασία φυσικής γλώσσας ως ανατρεπτικό παράδειγμα εφαρμογής ML
11η εβδομάδα:
- Εισαγωγή στην τεχνολογία Blockchain
- Blockchain και βιωσιμότητα
12η εβδομάδα:
- Blockchain ως ανατρεπτική τεχνολογία: παραδείγματα από διαφορετικές βιομηχανίες
- Επισκόπηση των δημοφιλών υλοποιήσεων blockchain: το blockchain του Ethereum και το Hyperledger Fabric
Χαρακτηριστικά μαθήματος
Εβδομαδιαίες δραστηριότητες αυτοαξιολόγησης :
Σε εβδομαδιαία βάση, οι μαθητές θα έχουν τη δυνατότητα να συμμετέχουν σε δραστηριότητες αυτοαξιολόγησης για να κρίνουν το επίπεδο κατανόησης των εννοιών που έχουν καλυφθεί μέχρι στιγμής. Οι εβδομαδιαίες δραστηριότητες αυτοαξιολόγησης παρέχουν άμεση ανατροφοδότηση.
Εβδομαδιαίες διαδραστικές δραστηριότητες (20%):
Σε εβδομαδιαία βάση, οι μαθητές θα έχουν τη δυνατότητα να συμμετέχουν σε δραστηριότητες αυτοαξιολόγησης για να κρίνουν το επίπεδο κατανόησης των εννοιών που έχουν καλυφθεί μέχρι στιγμής. Τέτοιες δραστηριότητες περιλαμβάνουν διαδραστικά παιχνίδια (παζλ με σταυρό, δωμάτια απόδρασης, παζλ αναζήτησης λέξεων) και διαδικτυακό κουίζ.
Οι εβδομαδιαίες δραστηριότητες αυτοαξιολόγησης παρέχουν άμεση ανατροφοδότηση.
Η συμμετοχή σε αυτές τις δραστηριότητες αντιπροσωπεύει το πολύ 10% του τελικού βαθμού.
Ανάθεση μαθήματος (30%):
Σε κάθε μαθητή ανατίθεται μια σύγχρονη ερευνητική εργασία που πρέπει να διαβάσει αυτόνομα και να συζητήσει πάνω σε ένα γραπτό δοκίμιο. Το δοκίμιο πρέπει να είναι γραμμένο στην κατάλληλη αγγλική γλώσσα, να περιλαμβάνει 1500-2000 λέξεις και να συνοψίζει κατάλληλα την υπόθεση της μελέτης, τις μεθοδολογίες και τα αποτελέσματα.
Η εργασία θα αξιολογηθεί στο τέλος του μαθήματος και αντιπροσωπεύει έως και 30% του τελικού βαθμού.
Τελική εξέταση (50%):
Η τελική εξέταση αποτελείται από ερωτήσεις πολλαπλών απαντήσεων που καλύπτουν όλα τα θέματα που συζητήθηκαν κατά τη διάρκεια του μαθήματος. Σε κάθε φοιτητή δίνεται ένα ερωτηματολόγιο με 30 ερωτήσεις που επιλέγονται τυχαία από μια μεγάλη δεξαμενή ερωτήσεων. Ο φοιτητής έχει 45 λεπτά για να ολοκληρώσει το τεστ, έχοντας μία μόνο προσπάθεια. Το διαγώνισμα είναι ανοικτό βιβλίο και αντιπροσωπεύει έως και 50% του τελικού βαθμού.
English (UK) 
Ελληνικά 
